Ajutor

Aici răspundem la cele mai frecvente întrebări pe care le primim de la membrii comunităţii stiumuzica.ro.

Ce se întâmplă la concurs ?

Stiumuzica.ro este singurul site românesc unde poţi demonstra cât de multă muzică ştii, cât de bine îi cunoşti pe artiştii preferaţi şi joaca se transformă în premii.

Concursul cuprinde trei tipuri de întrebări: text, audio şi foto. Cu cât răspunzi mai repede corect, cu atât acumulezi mai multe puncte şi credite. Pentru a acumula credite şi pentru a le putea schimba în premii, este necesară înregistrarea ta pe site.

Care este diferenţa între credite şi puncte ?

Punctele arată nivelul tău de cunoştinţe, cât de tare eşti. Creditele te ajută să-ţi alegi premii de pe site. Pe măsură ce te joci, comentezi, scrii cronici, încarci înregistrări cu tine, acumulezi atât puncte cât şi credite. În momentul în care îţi alegi un premiu, valoarea acestuia se scade doar din numărul de credite.

Cum îmi pot alege premiul ?

În partea de sus a site-ului este optiunea Premii. Dai click si iti alegi din lista ce premiu vrei, in functie de cate credite ai. Daca nu iti ajung creditele pentru un premiu, mai joaca-te, mai scrie cronici si in momentul in care ai adunat suficiente credite te asteptam sa te intorci in pagina de premii. Alegerea se face doar dintr-un click de mouse.

Cum primesc premiul ales?

Premiile sunt expediate prin curier în ţară în cel mult 10 zile de la confirmarea adresei de expediere iar membrii stiumuzica.ro din Bucureşti sunt invitaţi la sediul nostru pentru a-şi ridica premiul în termen de 30 de zile calendaristice.
După ce ţi-ai ales un premiu şi ai primit mesajul de confirmare prin e-mail, unul dintre operatorii stiumuzica.ro te va contacta in cel mai scurt timp pentru a-ti lua datele personale si pentru a-ti oferi mai multe detalii despre expedierea unui premiu.

Ce se întâmplă cu toate creditele acumulate dacă nu le folosesc?

Nu se întâmplă nimic. Ele rămân în contul tău şi le poţi folosi oricând. Poţi acumula mai multe credite pentru a le folosi pentru un premiu mai consistent.

Am văzut ieri un premiu pe care-l vroiam, dar astăzi nu mai este

Ne pare rău, însă fiecare premiu este într-o cantitate limitată. În cazul epuizării stocului, premiul dispare de pe site sau apare în pagina lui mesajul "Stoc epuizat". Stiumuzica.ro îţi oferă periodic şi premii speciale care pot fi adjudecate doar într-o singură zi, săptămână sau lună. După expirarea perioadei, premiul este retras de pe site. De aceea este bine să-ţi pui întotdeauna credite la păstrat pentru ofertele speciale.

Reduceri? Cum adică?

În unele zile poţi avea supriza să descoperi că unele premii te costă cu 10,15, 20 sau chiar 50% mai puţine credite. Profită de ocazie! Aceste oferte sunt valabile un timp scurt şi ca pentru orice premiu de pe stiumuzica.ro, stocul este si el limitat.

Nu am primit mailul de confirmare a înregistrării sau a modificărilor pe care le-am făcut în pagina mea

Este posibil ca e-mailul să fi ajuns în folderul pentru spam. Te rugăm să verifici şi acolo. Din cauza numărului mare de mailuri care se trimit în fiecare moment, este posibil să apară întârzieri de câteva minute. Dacă nici după 10 minute nu primeşti e-mailul de la noi, te rugăm să ne spui de această problemă pe adresa webmaster[@]stiumuzica.ro. Centrul de suport stiumuzica.ro se va ocupa de rezolvarea problemei tale în cel mai scurt timp posibil.

Cum îmi pot ascunde numele real şi datele personale pe site?

Foarte simplu! După ce te-ai autentificat pe stiumuzica.ro, în partea dreaptă a paginii, dă click pe Modifică profil. La datele personale asigură-te că este debifată căsuţa care face publice informaţiile respective.

Mă costă ceva utilizarea site-ului stiumuzica.ro?

NU! Stiumuzica.ro este un site gratuit. În cazul introducerii unor servicii cu plată, acestea vor fi semnalizate corespunzător şi vom anunţa toţi utilizatorii stiumuzica.ro la momentul respectiv.

Pot prelua ştirile stiumuzica.ro ?

DA, atâta timp cât respecţi Termenii şi Condiţiile de utilizare a site-ului stiumuzica.ro! Asta înseamnă că în cazul ziarelor, radiourilor sau al televiziunilor, preluarea se poate face în limita a 500 de caractere şi cu citarea sursei "STIUMUZICA.RO".
În cazul unei înţelegeri scrise, pot fi preluate şi integral unele materiale.
Site-urile pot prelua şi ele ştirile stiumuzica.ro în limita a cel mult 500 de caractere, precizând sursa şi punând în loc vizibil link către www.stiumuzica.ro.
Pentru webmasteri, stiumuzica.ro oferă posibilitatea preluării dinamice a fluxului de ştiri prin intermediul RSS.
Mai multe informaţii în pagina dedicată.

La ce adresă pot trimite informaţii pentru site sau propuneri de colaborare?

Echipa stiumuzica.ro este deschisă propunerilor de colaborare şi tratează cu maximum de seriozitate toate informaţiile pe care le primeşte.
Ne poţi scrie folosind pagina de contact

Provocarea saptamanii

Eurovision

Introdu mai jos cu virgula adresele prietenilor pe care vrei sa-i provoci